breadcrumbs_revolution_theme

Гарантия и возврат товара

Интернет магазин «Viplampa.ru» является официальным дилером, многих известных брендов, давно зарекомендовавших себя как производители качественных товаров. Кредо нашего магазина - работать только с качественной продукцией. На виртуальном прилавке нашего магазина вы не найдете товаров сомнительного качества.


ГАРАНТИЯ


Гарантийный срок реализуемой нами продукции, составляет 1 год со дня покупки (кроме лампочек).
Если Вами будет обнаружен заводской брак в виде какого либо дефекта, то смело звоните нам и мы бесплатно обменяем заказ на другой - без дефекта.
Если дефект обнаружен Вами более чем через 7 дней со дня приобретения товара, то при необходимости мы примем вашу покупку и произведем гарантийный ремонт.
В срок до 7 дней Вы также можете произвести замену прибора на аналогичный или же просто вернуть заказ обратно, при условии, что сохранена целой упаковка и отсутствуют следы монтажа. Мы компенсируем Вам оплаченную сумму за вычетом стоимости доставки, а также стоимости повторного выезда курьера. Если вы делаете замену на другой товар надлежащего качества, Вам также придется оплатить стоимость доставки (повторного выезда курьера) и разницу в цене этих товаров.


ВОЗВРАТ


Товар может быть принят обратно только при сохранении его товарного вида, целостности упаковки и без следов от монтажа прибора.
Стоимость выезда курьера составляет 350 рублей (внутри МКАД). При желании, Вы можете самостоятельно приехать к нам в офис, предварительно предупредив менеджера и сообщив ему Ваши ФИО для пропуска на территорию.
Правила продажи, обмена и возврата товаров регулируются Федеральным Законом от 07 февраля 1992 года No 2300-1 «О защите прав потребителей» , а также Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом».